Política de cambio
En PuntaBaretta queremos que ames tu compra. Si por alguna razón necesitás realizar un cambio, por favor tené en cuenta las siguientes condiciones:
Condiciones generales para cambios
•Plazo para cambios: disponés de 15 días corridos desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio.
•Estado del producto: la prenda debe estar en perfecto estado, sin uso, sin lavar, sin daños y con todas sus etiquetas originales sujetas a la prenda.
Cambios por compras online
Si realizaste tu compra online, contactanos mediante nuestro WhatsApp: +54 9 3415 09-2617, indicando:
•Número de pedido.
•Motivo del cambio.
Una vez aprobado el cambio, deberás enviar la prenda a nuestra dirección de devolución, que será informada por WhatsApp, en la ciudad de Rosario (CP 2000).
Los costos de envío correspondientes al cambio corren por cuenta del cliente.
Podés elegir cualquier producto disponible para realizar el cambio, sin necesidad de que sea del mismo valor que la prenda original.
•Si el nuevo producto tiene un valor mayor, deberás abonar la diferencia.
Cambios en puntos de retiro
Si retiraste tu compra en uno de nuestros puntos de entrega en Funes o Rosario Centro, contactanos previamente por WhatsApp para coordinar el cambio.
Importante: PuntaBaretta no cuenta actualmente con un local físico. Los cambios se realizan únicamente mediante coordinación previa por WhatsApp.